Cơ hội để doanh nghiệp sát cánh hỗ trợ người tiêu dùng vượt cơn bão.. Trong những tháng vừa qua, giá điện, xăng dầu chính thức tăng giá đã kéo theo hàng loạt các mặt hàng tiêu dùng tăng tới hơn 15%. Trong những tháng vừa qua, giá điện, xăng dầu chính thức tăng giá đã kéo theo hàng loạt các mặt hàng tiêu dùng tăng tới hơn 15%. Theo các chuyên gia kinh tế, tình hình lạm phát còn có thể kéo dài và tăng cao cho đến tháng 9/2011. Mặc dù “bão giá” trong tháng 4 được dự báo sẽ phát triển với tốc độ chậm lại, thì mặt bằng giá cả hiện nay cũng đã gây khó khăn cho đa số người tiêu dùng và bắt buộc người tiêu dùng phải thay đổi thói quen mua sắm. Nếu trước đây người tiêu dùng có thể lựa chọn mua sắm theo sở thích, thì trong thời buổi bão giá, tất cả mọi người buộc phải cân nhắc nhiều hơn mỗi khi quyết định mua sắm, cũng như quan tâm nhiều hơn đến những mặt hàng bình ổn giá, những sản phẩm giảm giá đặc biệt, tặng quà giá trị. Trao đổi về định hướng phát triển và đầu tư của các siêu thị trong giai đoạn lạm phát tăng cao, ông Lê Tùng – TP Marketing tại Topcare cho biết: “Thời điểm này chính là một cơ hội để các doanh nghiệp thể hiện sự đồng cảm, chung vai sát cánh, giúp đỡ người tiêu dùng vượt qua những khó khăn trong cơn bão giá. Sẽ là sai lầm nếu như cắt giảm các chi phí Marketing, chi phí khuyến mại hay những chi phí hỗ trợ dịch vụ… để tiết kiệm cho doanh nghiệp. Đây mới là lúc người tiêu dùng cần được hưởng những khuyến mại lớn hơn, những dịch vụ gia tăng lớn hơn.” Những chương trình khuyến mại lớn tại Tocpare trong dịp sinh nhật đã thu hút đối tượng lớn khách hàng. Chính những định hướng rõ ràng trong việc sát cánh cùng người tiêu dùng vượt qua những khó khăn của lạm phát, Hệ thống siêu thị điện máy Topcare trong tháng 4 này không chỉ tiếp tục gia tăng những hoạt động khuyến mại lớn mà còn thành công trong việc kêu gọi các nhà cung cấp lớn tại Việt Nam như: Sony, Panasonic, Toshiba, LG…hỗ trợ những khoản kinh phí lớn để đem đến chương trình “Khuyến mại 2 tỷ đồng mỗi tuần” dành cho tất cả khách hàng trong dịp sinh nhật Topcare tròn 2 tuổi. Bên cạnh tiếp tục gia tăng chi phí khuyến mại thì việc nâng cấp cho hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng được Topcare đầu tư mạnh mẽ, đặc biệt khi mua hè đã đến gần. Ngay từ đầu năm 2011, hệ thống nhân sự vận chuyển, lắp đặt đã được tuyển dụng và củng cố thêm hàng trăm người để triển khai đào tạo kỹ lưỡng, hướng tới mục tiêu lắp đặt 500 bộ điều hòa mỗi ngày. Khuyến mại lớn với Sony tại Topcare từ ngày 16 đến 21/04/2011. Trong tình hình lạm phát gia tăng thì những thông tin về các đợt khuyến mại lớn trở thành sức hút đặc biệt với người tiêu dùng. 2 tuần vừa qua, với sự tài trợ của các hãng Panasonic, Toshiba… Topcare đã mang đến những chương trình khuyến mại lớn, thiết thực cho khách hàng, do đó đã thu hút ngàn khách hàng mua sắm. Một tuần lễ mới lại mở ra những sản phẩm được giảm giá lớn dành cho người tiêu dùng. Tiếp nối thành công của 2 tuần đầu tiên trong chương trình chào mừng sinh nhật Topcare, tuần lễ thứ 3 là sự đồng hành của Topcare với hãng điện tử nổi tiếng hàng đầu thế giới – hãng Sony, đã càng tạo nên sự thu hút với người tiêu dùng. Khi thuơng hiệu Sony luôn được yêu mến tại Việt Nam thì những chương trình Giảm giá lớn, quà tặng hoành tráng sẽ là một lực đẩy mạnh mẽ để khách hàng lựa chọn. Hàng ngàn sản phẩm giảm giá lớn Trong thời gian từ ngày 16 đến 21 tháng 4 hàng ngàn sản phẩm sẽ được giảm giá trực tiếp để hỗ trợ người tiêu dùng. Cụ thể như sau: Trong các khung giờ giảm giá lớn các sản phẩm được giảm giá đặc biệt như: Máy ảnh KTS Olympus 12.1 MPX giá bán 1,990,000 đồng, Nokia 1280 giá bán 249,000 đồng, Bếp điện từ Goldsun giá bán 339,000 đồng, Quạt cây cao cấp Midea giá bán 190,000 đồng… Chi tiết tất cả các sản phẩm được giảm giá và các khung giờ được đăng tải chi tiết tại www.topcare.vn Bên cạnh các khung giờ đặc biệt hàng trăm các sản phẩm khác cũng được giảm giá để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng như: Giảm 1 triệu cho LCD 26’’ Samsung, 40’’ cho LCD Sony Full HD, LCD 37’’ Panasonic... Giảm 1 triệu cho Laptop Samsung, Toshiba, Lenovo. Giảm 1,1 triệu đồng cho ĐTDĐ LG E900, Sonyericsson X10i… chi tiết xem tại www.topcare.vn Bữa tiệc quà tặng với hàng trăm sản phẩm có giá trị lại được chuẩn bị thịnh soạn để dành tặng khách hàng Buffet quà tặng – xả láng chọn quà. Trong 2 tuần vừa qua, bữa tiệc buffet quà tặng đã thỏa mãn khách hàng bằng những món quà thực sự giá trị. Không chỉ được giảm giá lớn lại còn có thêm những quà tặng giá trị đó chính là bữa tiệc thịnh soạn đã được Topcare chuẩn bị sẵn chờ đón khách hàng. Từ ngày 16 đến 21/4, bữa tiệc quà tặng của Sony cùng Topcare lại được chuẩn bị hoành tráng với hàng trăm giải thưởng như: máy ảnh, nồi cơm điện, bàn là… để đón tiếp tất cả các khách hàng mua sản phẩm mang thương hiệu Sony. Mỗi khách hàng mua sản phẩm mang thương hiệu Sony bất kỳ sẽ được tự chọn cho mình một món quà giá trị - đó chính là sự thú vị của chương trình đem lại cho người tiêu dùng. Bên cạnh đó, với mục đích chung vai sát cánh với khách hàng chia sẻ những khó khăn trong thời kì lạm phát, Hệ thống siêu thị điện máy Topcare tiếp tục mang đến rất nhiều những nội dung khuyến mại lớn mà nếu so với mua sắm thông thường, quý khách hàng chắc chắn đã tiết kiệm được một khoản tiền không nhỏ đó chính là mua hàng trực tuyến tại www.topcare.vn . Một phương thức mua hàng thuận tiện với giá rẻ hơn so với mua hàng trực tiếp đồng thời người tiêu dùng lại tiết kiệm một khoản không nhỏ cho chi phí đi lại. Các chương trình khuyến mại khi mua hàng Online cũng phần nào hỗ trợ người tiêu dùng trong thời kỳ lạm phát Gian hàng online: Truy cập www.topcare.vn , quý khách hàng sẽ thực sự được bước vào một không gian mua sắm vô cùng sôi động, không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tiết kiệm thời gian: Gian hàng thanh lý giảm tới 90%: Là một nội dung khuyến mại thường xuyên tại Topcare từ lâu đã chinh phục người tiêu dùng bởi mức giá hấp dẫn: Giảm đến 90% cho những sản phẩm bày mẫu chất lượng tốt, bảo hành tới 6 tháng. Đây cũng là một sự lựa chọn hợp lý trong thời điểm giá cả tăng cao. Mua hàng trả góp: Từ khi xuất hiện tại Hệ thống siêu thị điện máy Topcare, “Mua hàng trả góp” đã được rất nhiều khách hàng đón nhận và đăng kí tham gia, bởi với hình thức mua sắm thông minh và tiên tiến này, quý khách có cơ hội sở hữu những sản phẩm hiện đại và đắt tiền, trong khi chỉ phải bỏ ra một chi phí ban đầu vô cùng dễ chịu: Chỉ từ 20% - 30% giá trị sản phẩm: Đặc biệt, dự đoán mùa hè 2011 sẽ vô cùng khắc nghiệt, tỷ lệ thuận với áp lực từ cơn bão giá, ngay từ đầu mùa hè, Hệ thống siêu thị điện máy Topcare đã triển khai những chương trình giảm giá hấp dẫn cho các sản phẩm chống nóng, đề phòng mất điện như: Đèn sạc, quạt sạc, máy tạo ẩm, máy phát điện với mức giảm giá lên tới hơn 1 triệu đồng, đồng thời tặng công và vật tư lắp đặt trị giá 500,000 đồng cho khách hàng mua điều hòa. Những thông tin khuyến mại lớn trong tuần lễ Sony mừng sinh nhật Topcare – khuyến mại 2 tỷ đồng chính là một lực đẩy to lớn để Hệ thống siêu thị điện máy Topcare góp sức chia sẻ gánh nặng tài chính với tất cả khách hàng của mình trong thời kỳ lạm phát. Thông tin chi tiết quý khách hàng có thể xem tại www.topcare.vn Việt Báo // Co hoi de doanh nghiep sat canh ho tro nguoi tieu dung vuot con bao.. Trong nhung thang vua qua, gia dien, xang dau chinh thuc tang gia da keo theo hang loat cac mat hang tieu dung tang toi hon 15%. Trong nhung thang vua qua, gia dien, xang dau chinh thuc tang gia da keo theo hang loat cac mat hang tieu dung tang toi hon 15%. Theo cac chuyen gia kinh te, tinh hinh lam phat con co the keo dai va tang cao cho den thang 9/2011. Mac du “bao gia” trong thang 4 duoc du bao se phat trien voi toc do cham lai, thi mat bang gia ca hien nay cung da gay kho khan cho da so nguoi tieu dung va bat buoc nguoi tieu dung phai thay doi thoi quen mua sam. Neu truoc day nguoi tieu dung co the lua chon mua sam theo so thich, thi trong thoi buoi bao gia, tat ca moi nguoi buoc phai can nhac nhieu hon moi khi quyet dinh mua sam, cung nhu quan tam nhieu hon den nhung mat hang binh on gia, nhung san pham giam gia dac biet, tang qua gia tri. Trao doi ve dinh huong phat trien va dau tu cua cac sieu thi trong giai doan lam phat tang cao, ong Le Tung – TP Marketing tai Topcare cho biet: “Thoi diem nay chinh la mot co hoi de cac doanh nghiep the hien su dong cam, chung vai sat canh, giup do nguoi tieu dung vuot qua nhung kho khan trong con bao gia. Se la sai lam neu nhu cat giam cac chi phi Marketing, chi phi khuyen mai hay nhung chi phi ho tro dich vu… de tiet kiem cho doanh nghiep. Day moi la luc nguoi tieu dung can duoc huong nhung khuyen mai lon hon, nhung dich vu gia tang lon hon.” Nhung chuong trinh khuyen mai lon tai Tocpare trong dip sinh nhat da thu hut doi tuong lon khach hang. Chinh nhung dinh huong ro rang trong viec sat canh cung nguoi tieu dung vuot qua nhung kho khan cua lam phat, He thong sieu thi dien may Topcare trong thang 4 nay khong chi tiep tuc gia tang nhung hoat dong khuyen mai lon ma con thanh cong trong viec keu goi cac nha cung cap lon tai Viet Nam nhu: Sony, Panasonic, Toshiba, LG…ho tro nhung khoan kinh phi lon de dem den chuong trinh “Khuyen mai 2 tY dong moi tuan” danh cho tat ca khach hang trong dip sinh nhat Topcare tron 2 tuoi. Ben canh tiep tuc gia tang chi phi khuyen mai thi viec nang cap cho he thong dich vu cham soc khach hang cung duoc Topcare dau tu manh me, dac biet khi mua he da den gan. Ngay tu dau nam 2011, he thong nhan su van chuyen, lap dat da duoc tuyen dung va cung co them hang tram nguoi de trien khai dao tao kY luong, huong toi muc tieu lap dat 500 bo dieu hoa moi ngay. Khuyen mai lon voi Sony tai Topcare tu ngay 16 den 21/04/2011. Trong tinh hinh lam phat gia tang thi nhung thong tin ve cac dot khuyen mai lon tro thanh suc hut dac biet voi nguoi tieu dung. 2 tuan vua qua, voi su tai tro cua cac hang Panasonic, Toshiba… Topcare da mang den nhung chuong trinh khuyen mai lon, thiet thuc cho khach hang, do do da thu hut ngan khach hang mua sam. Mot tuan le moi lai mo ra nhung san pham duoc giam gia lon danh cho nguoi tieu dung. Tiep noi thanh cong cua 2 tuan dau tien trong chuong trinh chao mung sinh nhat Topcare, tuan le thu 3 la su dong hanh cua Topcare voi hang dien tu noi tieng hang dau the gioi – hang Sony, da cang tao nen su thu hut voi nguoi tieu dung. Khi thuong hieu Sony luon duoc yeu men tai Viet Nam thi nhung chuong trinh Giam gia lon, qua tang hoanh trang se la mot luc day manh me de khach hang lua chon. Hang ngan san pham giam gia lon Trong thoi gian tu ngay 16 den 21 thang 4 hang ngan san pham se duoc giam gia truc tiep de ho tro nguoi tieu dung. Cu the nhu sau: Trong cac khung gio giam gia lon cac san pham duoc giam gia dac biet nhu: May anh KTS Olympus 12.1 MPX gia ban 1,990,000 dong, Nokia 1280 gia ban 249,000 dong, Bep dien tu Goldsun gia ban 339,000 dong, Quat cay cao cap Midea gia ban 190,000 dong… Chi tiet tat ca cac san pham duoc giam gia va cac khung gio duoc dang tai chi tiet tai www.topcare.vn Ben canh cac khung gio dac biet hang tram cac san pham khac cung duoc giam gia de dap ung toi da nhu cau cua khach hang nhu: Giam 1 trieu cho LCD 26’’ Samsung, 40’’ cho LCD Sony Full HD, LCD 37’’ Panasonic... Giam 1 trieu cho Laptop Samsung, Toshiba, Lenovo. Giam 1,1 trieu dong cho DTDD LG E900, Sonyericsson X10i… chi tiet xem tai www.topcare.vn Bua tiec qua tang voi hang tram san pham co gia tri lai duoc chuan bi thinh soan de danh tang khach hang Buffet qua tang – xa lang chon qua. Trong 2 tuan vua qua, bua tiec buffet qua tang da thoa man khach hang bang nhung mon qua thuc su gia tri. Khong chi duoc giam gia lon lai con co them nhung qua tang gia tri do chinh la bua tiec thinh soan da duoc Topcare chuan bi san cho don khach hang. Tu ngay 16 den 21/4, bua tiec qua tang cua Sony cung Topcare lai duoc chuan bi hoanh trang voi hang tram giai thuong nhu: may anh, noi com dien, ban la… de don tiep tat ca cac khach hang mua san pham mang thuong hieu Sony. Moi khach hang mua san pham mang thuong hieu Sony bat kY se duoc tu chon cho minh mot mon qua gia tri - do chinh la su thu vi cua chuong trinh dem lai cho nguoi tieu dung. Ben canh do, voi muc dich chung vai sat canh voi khach hang chia se nhung kho khan trong thoi ki lam phat, He thong sieu thi dien may Topcare tiep tuc mang den rat nhieu nhung noi dung khuyen mai lon ma neu so voi mua sam thong thuong, quY khach hang chac chan da tiet kiem duoc mot khoan tien khong nho do chinh la mua hang truc tuyen tai www.topcare.vn . Mot phuong thuc mua hang thuan tien voi gia re hon so voi mua hang truc tiep dong thoi nguoi tieu dung lai tiet kiem mot khoan khong nho cho chi phi di lai. Cac chuong trinh khuyen mai khi mua hang Online cung phan nao ho tro nguoi tieu dung trong thoi kY lam phat Gian hang online: Truy cap www.topcare.vn , quY khach hang se thuc su duoc buoc vao mot khong gian mua sam vo cung soi dong, khong chi tiet kiem chi phi ma con tiet kiem thoi gian: Gian hang thanh lY giam toi 90%: La mot noi dung khuyen mai thuong xuyen tai Topcare tu lau da chinh phuc nguoi tieu dung boi muc gia hap dan: Giam den 90% cho nhung san pham bay mau chat luong tot, bao hanh toi 6 thang. Day cung la mot su lua chon hop lY trong thoi diem gia ca tang cao. Mua hang tra gop: Tu khi xuat hien tai He thong sieu thi dien may Topcare, “Mua hang tra gop” da duoc rat nhieu khach hang don nhan va dang ki tham gia, boi voi hinh thuc mua sam thong minh va tien tien nay, quY khach co co hoi so huu nhung san pham hien dai va dat tien, trong khi chi phai bo ra mot chi phi ban dau vo cung de chiu: Chi tu 20% - 30% gia tri san pham: Dac biet, du doan mua he 2011 se vo cung khac nghiet, tY le thuan voi ap luc tu con bao gia, ngay tu dau mua he, He thong sieu thi dien may Topcare da trien khai nhung chuong trinh giam gia hap dan cho cac san pham chong nong, de phong mat dien nhu: Den sac, quat sac, may tao am, may phat dien voi muc giam gia len toi hon 1 trieu dong, dong thoi tang cong va vat tu lap dat tri gia 500,000 dong cho khach hang mua dieu hoa. Nhung thong tin khuyen mai lon trong tuan le Sony mung sinh nhat Topcare – khuyen mai 2 tY dong chinh la mot luc day to lon de He thong sieu thi dien may Topcare gop suc chia se ganh nang tai chinh voi tat ca khach hang cua minh trong thoi kY lam phat. Thong tin chi tiet quY khach hang co the xem tai www.topcare.vn Viet Bao //